三井住友銀行：社内SNS

三井住友銀行は社内のSNS（交流サイト）で生まれたアイデアをもとに、新規事業を立ち上げる。現金や紙、はんこに依存していたマンションの管理業務を、デジタル技術を使って効率化する。 三井住友銀は2020年10月に行員専用のSNSを導入した。マンション管理会社を担当する行員がSNS上でマンション管理のデジタル化の遅れを指摘したところ、部署横断のプロジェクトに発展。マンションの多くが理事会を来春に控える中、新規事業として立ち上げることを決めた。