新規事業の作り方
AARRRとは—海賊指標でグロースのボトルネックを特定し成長を加速させる方法
Acquisition・Activation・Retention・Referral・Revenueの5段階でグロースを計測するフレームワーク
#KPI
新規事業の作り方
KPI（重要業績評価指標）
事業目標の達成度を定量的に測定するための指標
新規事業の作り方
MRR / ARR（月次・年次経常収益）
サブスクリプション事業の収益を月次・年次で計測する指標
新規事業の作り方
ノーススターメトリック（NSM）
プロダクトの長期的な成長を牽引する単一の最重要指標。顧客に提供する価値の大きさを直接反映し、チーム全体の意思決定と優先順位を統一する北極星（North Star）として機能する。
新規事業の作り方
NPS（ネット・プロモーター・スコア）
顧客の推奨意向を数値化し、ロイヤルティを計測する指標
企業の挑戦
OKR（目標と成果指標）
定性的な目標と定量的な成果指標を組み合わせた目標管理フレームワーク
新規事業の作り方
ROI（投資収益率）
投資に対して得られた利益の割合を示す指標