用語集
ビジネス・トランスフォーメーション
ビジネス・トランスフォーメーション（Business Transformation / BX） とは、企業の事業構造そのものを抜本的に変革することである。製品販売型からサブスクリプション型へ、モノ売りからコト売りへといった収益モデルの転換やバリューチェーンの再設計を含む。デジタル・トランスフォーメーション（DX）が技術導入を中心とした変革であるのに対し、BXはビジネスモデルそのものの変革を目的とする上位概念に位置づけられる。
定義
BXは「ビジネスモデルの根幹から変える変革」を指し、DXを手段として内包する場合も多い。既存の事業構造・収益モデル・バリューチェーンを抜本的に再設計し、新たな価値創出モデルへ移行することが本質である。成功には経営層による「既存事業売上の一時的減少を許容する」という明確な意思決定と、新モデルに適した評価指標（ARR・NRRなど）の導入が不可欠となる。
主な特徴
- モノ売り→コト売りへの転換など収益モデルそのものを変革する
- DXはBXの手段であり、BXが目指す変革の目的である
- 既存事業部門と異なる権限・裁量を持つ専任チームの設置が成功要件
- 評価指標をARR・NRR等のサブスクリプション型に切り替えることが変革促進の鍵
- 変革を3年先延ばしにした結果、競合に市場シェアを奪われる事例が頻発している
さらに詳しく
本用語の BXとDXの関係性・変革成功の条件・製造業での転換事例 など深い解説は、以下の記事を参照。
関連項目
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