OKR(目標と成果指標)
OKR(Objectives and Key Results / 目標と成果指標) とは、定性的で挑戦的な「Objective(目標)」と、その達成度を測る定量的な「Key Results(成果指標)」を組み合わせた目標管理フレームワークである。Intelのアンディ・グローブが考案し、Googleが全社導入したことで世界的に普及した。KPIが「業績管理」を目的とするのに対し、OKRは「挑戦的な目標への集中」を目的とし、達成率60〜70%を理想とするムーンショット型の運用が特徴である。
定義
ObjectiveとKey Resultsの組み合わせで構成される目標管理システム。Objectiveは定性的で鼓舞的な目標(1〜3個)、Key Resultsは各Objectiveに対する数値測定可能な成果指標(3〜5個)で構成される。四半期単位でサイクルを回し、全社・チーム・個人の方向性を透明性高く整合させる。MBOと異なり達成率が人事評価に直結しないため、新規事業チームが挑戦的な目標を掲げやすい。
主な特徴
- Objectiveは「達成率60〜70%が理想」のムーンショット型で設定し、保守的な目標設定を防ぐ
- Key Resultsは必ず数値で測定可能な形にし、週次での進捗確認を運用の基本とする
- 四半期ごとにOKRを見直すサイクルで、不確実性の高い新規事業の変化に対応できる
- 全員のOKRを公開する透明性により、部門を超えた連携と方向性の整合が促進される
- KPIとの使い分けが重要で、OKRは挑戦目標・KPIは業績管理という役割分担が基本
さらに詳しく
本用語の OKR設計ステップ・KPIとの使い分け・大企業新規事業への適用実例 など深い解説は、以下の記事を参照。
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