顧客に関する用語を15件掲載しています。顧客起点・顧客理解に関する用語です。ジョブ理論やインサイト、N1分析など「誰のどんな未解決の課題を解くのか」を掘り下げ、プロダクトアウトの独りよがりに陥らないための概念を集めました。